Features
서비스 소개
픽스고는 단순 챗봇이 아닙니다. 사진과 증상에서 출발해
문제 발견부터 수리 연결까지 함께하는 AI Maintenance Copilot입니다.
진단 흐름
평균 30초, 5단계로 완전한 진단 리포트
01
증상 입력
문제를 자연어로 설명
02
사진 업로드
제품·증상 사진
03
AI 식별
모델명·에러코드 인식
04
추가 질문
AI가 정확도 향상
05
완전한 리포트
진단·비용·전문가
STEP 01
증상 입력
문제를 자연어로 설명
STEP 02
사진 업로드
제품·증상 사진
STEP 03
AI 식별
모델명·에러코드 인식
STEP 04
추가 질문
AI가 정확도 향상
STEP 05
완전한 리포트
진단·비용·전문가
픽스고가 도와드리는 것
사진 한 장으로 아래 6단계를 한 번에 해결합니다
STEP 01
제품 확인
사진에서 제조사·모델명·시리얼·에러코드를 자동으로 읽어냅니다
제공되는 정보
제조사, 모델명, 시리얼번호, 에러코드, 제품군
예시
LG 휘센 FQ18VAWWAN · 신뢰도 91%
STEP 02
진단 분석
증상과 이미지를 분석해 가능한 원인을 확률과 근거로 제시합니다
제공되는 정보
관찰된 증거 + 가능한 원인 (확률 + 근거 + 심각도)
예시
냉매 부족 84% · 컴프레서 이상 10% · 기타 6%
STEP 03
추가 확인
정확한 진단을 위해 필요한 정보를 직접 여삐삐요
제공되는 정보
컨텍스트 기반 추가 확인 질문
예시
실외기가 작동하나요? · 배관에 성에가 있나요?
STEP 04
보증 확인
모델명 기준으로 보증 여부를 자동 확인해드려요
제공되는 정보
보증기간, 무상수리 가능 여부, 만료일
예시
LG · 일반부품 1년 · 컴프레서 10년
STEP 05
수리비 분석
최저/평균/최고 수리비를 부품 단위까지 예측해요
제공되는 정보
최저 / 평균 / 최고 비용 + 부품 단위 breakdown
예시
80,000원 / 120,000원 / 250,000원
STEP 06
전문가 추천
위치 기반으로 신뢰할 수 있는 가까운 업체를 제안해드려요
제공되는 정보
업체명, 거리, 평점, 연락처, 전문분야, 영업상태
예시
서울가전케어 · 0.8km · 4.8★ · 영업 중
왜 픽스고인가요?
30초 진단
사진 한 장이면 충분. AI가 즉시 분석.
신뢰할 수 있는 결과
확률 + 근거 + 심각도까지 명시. 추측은 추측이라고 말함.
실제 해결
진단에서 멈추지 않고 가까운 전문가까지 연결.
앱 수준 UX
PWA 지원, 모바일 우선, 곧 네이티브 앱 출시.
프라이버시 우선
사진은 진단 후 자동 폐기. 회원가입 없이 사용 가능.
확장 가능한 구조
OpenAI · Gemini · 자체 모델 교체 가능 구조.